Chương trình tại HEBOZ:
❗️ Bill > 1 triệu giảm 5% + Freeship toàn quốc
❗️ Bill > 2 triệu được mua Nón giá gốc 239k - còn 79k
❗️ Bill > 3 triệu được tặng thêm 1 túi Canvas
❗️ Hành trình lên thẻ Đen + rất nhiều chương trình khác
Chất liệu: Da bò Nappa
Mô tả
- Chất liệu: Da Nappa
+ Da bò Nappa là loại da thật được thuộc từ da bò tự nhiên. Vì mang tính tự nhiên của da bò nên loại da này có tính đàn hồi rất tốt và mang lại sự sang trọng rất được giới thượng lưu ưa chuộng.
+ Ưu điểm: Lớp da mềm mại, tính thẩm mỹ cao, độ bền cao.
- Kiểu dáng:
+ Dáng ví ngang
+ Mặt ngoài có các đường sọc lạ mắt, Logo dập chìm (mã 00002100), mặt trong có ép kim thương hiệu sang trọng.
+ Thiết kế nhiều ngăn nhỏ rất tiện lợi để giữ các loại thẻ.
+ Phần chính có ngăn to và có khóa kéo.
+ Đường may tỉ mỉ mang tính thẩm mỹ cao, sắc nét
Kích thước:
1. Những trường hợp đổi trả hàng
Quý khách hàng cần mở hàng, kiểm tra tình trạng hàng hóa, xác nhận và có thể trả hàng lại ngay tại thời điểm giao/ nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã, kích cỡ, màu sắc như trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Hàng không đủ phụ kiện đi kèm như giới thiệu sản phẩm
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng phát hiện đơn hàng thiếu hoặc sai sản phẩm vui lòng nhắn tin cho fanpage, gọi điện hotline và chụp đơn hàng ngay tại lúc nhận hàng từ shipper để cửa hàng đưa ra phương án giải quyết
CỬA HÀNG HỖ TRỢ ĐỔI SIZE SẢN PHẨM KHÔNG VỪA ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG ONLINE TRONG VÒNG 7 ngày
2. Điều kiện đổi size:
- Hàng còn đủ tem tag, Hóa đơn mua hàng và chưa qua sử dụng.
- Chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi Size 1 lần duy nhất mỗi hoá đơn, xin hãy chọn size phù hợp
- Chúng tôi xin phép Không hoàn tiền lại cho những sản phẩm mà quý khách đã mua, trường hợp các sản phẩm đã hết Size quý khách vui lòng chuyển qua mẫu khác (Giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua).
Các mặt hàng không hỗ trợ đổi trả:
- Đồ lót
- Phụ kiện
- Hàng đã thử tại shop
- Sản phẩm thuộc chương trình SALE
Thời gian giải quyết đổi size sản phẩm: Chúng tôi sẽ xử lý các đơn đổi size sau 13:00 hằng ngày, riêng Mồng 1 Âm lịch cửa hàng không giải quyết đổi size, xin quý khách thông cảm
3. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi size/ trả hàng
- Thời gian thông báo đổi size/ trả hàng: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện và thanh toán tiền cước 2 đầu.
- Thời gian giải quyết đổi trả sản phẩm: sau khi nhận được sản phẩm đổi, chung tôi sẽ liên hệ thông báo cho quý khách về tình hình hàng hóa, phương án xử lý và xử lý trong vòng tối đa 48 giờ làm việc tiếp theo (nếu khách hàng đổi trực tiếp tại cửa hàng chúng tôi kiểm hàng và đổi hàng ngay)
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại:
Hotline: 0869878709
Email: hebozvietnam@gmail.com
